Krijgt u wel eens een e-mail van uw leidinggevende met de vraag om geld over te maken? Of wordt u gebeld door een onbekend nummer en hoort u een stem die nét echt lijkt, maar toch niet helemaal klopt? Cybercriminelen maken tegenwoordig slim gebruik van kunstmatige intelligentie om mensen en bedrijven te misleiden.
Negeer het vooral niet, want voor u het weet bent u slachtoffer van digitale oplichting. Neem dus even een paar minuten de tijd om deze blog door te lezen. Zo herkent u de slimme trucs van cybercriminelen voordat zij u of uw organisatie weten te raken.
1. Deepfake telefoontjes
Stel u voor: u ontvangt een telefoontje van uw directeur. U herkent zijn stem, zijn intonatie. Hij klinkt een beetje gehaast, maar dat gebeurt wel vaker. Hij vraagt of u snel € 1.000 kunt overmaken naar een zakenpartner. Klinkt betrouwbaar, toch? Niet dus. Met AI kunnen cybercriminelen nu stemgeluid van echte personen klonen op basis van slechts enkele audiofragmenten. Ze maken hiermee deepfake-telefoontjes die nauwelijks van echt te onderscheiden zijn. Dit wordt ook wel “voice cloning” genoemd en is razendsnel in opkomst, vooral bij CEO-fraude.
Wat kunt u doen? Spreek altijd een controlevraag af of gebruik een tweede communicatiemiddel (zoals een sms of intern chatkanaal) om opdrachten te bevestigen, vooral bij financiële verzoeken.
2. AI-chatbots die zich voordoen als klantenservice of collega
Via WhatsApp, Telegram of zelfs via de chatfunctie op websites kunt u zomaar in contact komen met een AI-bot die zich voordoet als een medewerker. Deze bots kunnen overtuigend antwoorden, links sturen en u zelfs laten inloggen op een nagemaakte omgeving. Deze vorm van social engineering is bijzonder gevaarlijk omdat het snel en persoonlijk aanvoelt. Mensen klikken sneller als ze denken dat ze hulp krijgen, zeker als het snel moet of als er “technische problemen” zijn.
3. Hyperrealistische phishingmails
Phishing bestaat al jaren, maar AI tilt het naar een hoger niveau. Dankzij geavanceerde taalmodellen kunnen cybercriminelen nu foutloze en overtuigende mails schrijven in perfect Nederlands. Vaak zijn deze berichten aangepast aan uw branche, functie of zelfs recente gebeurtenissen.
Voorbeelden:
- Een nepmail van “de Belastingdienst” vlak voor de aangiftedatum.
- Een “klachtenmail” vanuit een nagemaakt e-mailadres van een collega.
- Een bevestiging van een bestelling die u nooit heeft gedaan.
Hoe herkent u ze? Let op subtiele afwijkingen in e-mailadressen, tone of voice en links. En: vertrouw op uw onderbuikgevoel. Twijfelt u? Klik dan niet.
4. Deepfake video’s op sociale media
Wat als u een LinkedIn-video voorbij ziet komen waarin een bekende ondernemer een nieuwe investeringsmogelijkheid promoot? Of een influencer via Instagram oproept om snel in te stappen in een cryptoproject? Steeds vaker gebruiken oplichters AI om deepfake-video’s te maken waarin publieke figuren dingen zeggen die ze nooit gezegd hebben. Deze beelden zijn overtuigend — zeker op het kleine scherm van uw telefoon.
Wat kunt u doen? Controleer of het bericht ook via officiële kanalen is gedeeld. En wees extra kritisch bij financiële oproepen of aanbiedingen die “te mooi om waar te zijn” lijken.
5. AI-gegenereerde nepwebsites en inlogpagina’s
Met AI-tools maken criminelen in een paar minuten een exacte kopie van uw bank, zorgverzekeraar of bedrijfsportaal. Vaak komt u daar terecht via een link in een e-mail, sms of WhatsApp-bericht. U denkt dat u inlogt op een vertrouwde omgeving — maar intussen geeft u uw gegevens weg.
Wat kunt u doen? Gebruik een wachtwoordmanager (die herkent of een site echt is) en controleer altijd het webadres. Typ belangrijke websites liever handmatig in dan via een link.
Sluit daarom een cyberverzekering af
Steeds meer bedrijven sluiten een cyberverzekering af om zich te beschermen tegen schade door datalekken, oplichting en hacking. Maar let op: veel verzekeraars stellen inmiddels eisen. Denk aan:
- Regelmatige training van personeel
- Goede wachtwoord- en toegangspolicies
- Meldplicht bij verdachte situaties
Cyberverzekeringen bieden daarnaast vaak preventieve tools of hulp bij incident response. Het is dus méér dan alleen schadevergoeding.
Wilt u meer weten over cyberverzekeringen? Bekijk dan onze cyberverzekering-pagina of sluit direct een cyberverzekering af.